重庆金浦医疗 I “岗前培训”树标准,提升居家养老上门服务水平

为大力推进居家养老工作,明确工作标准,提高实操水平,锻造专业化、规范化上门服务队伍,11月17日,重庆金浦医疗举办了“居家养老上门服务”岗前培训会。旗下各医院居家养老相关管理人员、养老中心主任、护士长、护工主管、骨干护士护工参加了培训。


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培训由重庆金易医院内科护士长谭莎为大家讲解居家照护的入户安全、入户礼仪和入户准备。


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入户安全方面,培训了护理人员和长者可能存在的安全隐患,为及时识别风险和发生风险后提供了专业的应急处理流程。


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在入户礼仪方面,培训了从着装礼仪、妆容礼仪、电话礼仪、敲门礼仪、入户礼仪五个方面的规范化标准和要求。


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在入户准备方面,培训了上门前的用物准备及自身准备,强调物品齐全数量合适,规范放置便于拿取,特殊操作背包准备,以及上门人员的情绪准备、提前熟悉长者情况等准备。


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△重庆金浦医疗医务部负责人、盛景医院业务院长黄宏奇主持培训。


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培训会要求各家医院迅速行动,组织力量加快推进上门服务工作,坚持以标准引领能力提升,确保服务规范化、安全化,为更多老人带去专业、温暖的上门照护服务。